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FTP Push para SMA

Visão Geral

O recurso FTP Push permite que o seu SMA Sunny WebBox faça o upload automático dos dados do inversor para a plataforma de monitoramento da Eniris. Esta integração permite a coleta de dados e o monitoramento do desempenho da sua instalação solar de maneira fluida.

Pré-requisitos

Antes de iniciar a configuração, certifique-se de que você tem:

  • SMA Sunny WebBox com versão de firmware 1.5 ou superior
  • Cabo de rede (LAN) para conexão física
  • Computador com navegador web (Chrome, Firefox ou Edge recomendado)
  • Acesso à rede com a Porta 21 desbloqueada para comunicação FTP
  • Credenciais FTP da Eniris (entre em contato com o suporte se você não tiver essas)
Requisitos de Rede

Sua rede deve permitir tráfego FTP de saída na Porta 21. Se você estiver usando um firewall, certifique-se de que ele está configurado para permitir conexões ao ftp2.eniris.be.

Configuração da Conexão

  1. Conexão Física

    • Localize a porta de rede no seu Sunny WebBox
    • Conecte o cabo de rede azul fornecido (cabo LAN)
    • Conecte a outra extremidade ao seu computador ou ao switch de rede
    • Verifique se o LED de rede está aceso em ambas as extremidades
  2. Acesso à Rede

    • Abra seu navegador web
    • Navegue para um dos seguintes:
      • http://webbox/
      • http://webbox.com
    • Se nenhum funcionar, verifique suas configurações de rede

Configuração do FTP

  1. Acessar Configurações da Planta

    • No painel de navegação à esquerda, localize e selecione sua planta
    • Os detalhes da planta devem aparecer no painel principal
  2. Navegar até as Configurações

    • Clique na guia "Configurações" no topo
    • Encontre e expanda a seção "Aplicações Adicionais"
    • Esta seção contém opções de configurações de FTP
  3. Configurar Parâmetros FTP

    • Clique no botão "Editar"
    • Insira os seguintes parâmetros exatamente como mostrado:
    ParâmetroValorDescrição
    Servidor FTPftp2.eniris.beEndereço do servidor FTP da Eniris
    Porta21Porta padrão do FTP
    LoginSolicitar à EnirisSeu nome de usuário FTP exclusivo
    SenhaSolicitar à EnirisSua senha FTP segura
    Caminho do ServidorDeixe vazioNenhum caminho adicional necessário
    Exportação de Dados em Formato CSVSimHabilitar exportação de dados em CSV
    Exportação de Dados em Formato XMLSimHabilitar exportação de dados em XML
  4. Verificar Configuração

    • Clique em "Salvar" para armazenar suas configurações
    • Use o botão "Testar Conexão" para verificar
    • Um teste bem-sucedido mostrará uma marca de seleção verde
    • Testes falhados mostrarão uma mensagem de erro

Etapas de Verificação

Após a configuração:

  1. Aguarde 15 minutos para o envio inicial de dados
  2. Verifique seu painel da Eniris em busca de novos dados
  3. Verifique se os valores de potência e energia estão sendo atualizados
  4. Monitore se há erros de conexão

Solução de Problemas

Se você encontrar problemas:

Falhas de Conexão

  • Verifique a conexão do cabo de rede
  • Verifique se a Porta 21 está aberta em seu firewall
  • Confirme se as credenciais FTP estão inseridas corretamente
  • Assegure-se de que o WebBox tenha acesso à internet

Dados Não Aparecendo

  • Verifique se a hora do WebBox está definida corretamente
  • Confira se os formatos de exportação de dados estão habilitados
  • Aguarde até 30 minutos para o primeiro envio de dados
  • Procure mensagens de erro nos logs do WebBox

Mensagens de Erro

  • "Conexão recusada": Verifique as configurações de rede e firewall
  • "Falha na autenticação": Verifique as credenciais FTP
  • "Tempo esgotado": Verifique a estabilidade da conexão com a internet
Observações Importantes
  • Mantenha suas credenciais FTP seguras
  • É recomendado monitorar regularmente o status da conexão
  • Atualize o firmware do WebBox se você enfrentar problemas persistentes
  • Entre em contato com o suporte da Eniris se os problemas persistirem após a solução de problemas

Suporte

Se você precisar de assistência:

  • Entre em contato com o suporte da Eniris com o número de série do seu WebBox
  • Tenha detalhes da configuração da sua rede prontos
  • Inclua quaisquer mensagens de erro que você encontrou
  • Forneça carimbos de data e hora de quando os problemas ocorreram